Modulo I- Pensando en Lean

1. Evolución del concepto de calidad en servicios y productos
2. Los desperdicios de la calidad: muda, mura, muri
3. Beneficios de implementación LEAN
4. Herramientas de la calidad
5. Métodos asociados de a LEAN (gestión visual, Kamban, JIT, 5s, TPM, Smed, Kaizen,)
6. Lean y seis sigmas
7. Líder y equipos de alto desempeño gestionando LEAN

Modulo II- 5s- Todo empieza con orden y limpieza

1. Historia de 5s bajo pensamiento LEAN
2. Beneficios de 5s
3. Conociendo e desarrollando 5s en:
   • Seiri (descarte)
   • Seiton (Orden)
   • Seiso (Limpieza)
   • Seiketsu (Estandarización)
   • Shitsuke (auto disciplina)
4. Sostenibilidad 5s

Modulo III- SMED- Tan rápido pero seguro sin desperdicio

1. Concepto de flexibilidad en la producción
2. Formación de equipo de trabajo
3. Beneficios en los cambios de formato (matrices) producción y servicio
4. Las etapas de SMED
   • Análisis de situación actual
   • Separación de operaciones internas en externas
   • Conversión de operaciones internas en externas
   • Análisis de reducción tiempo
   • Transferencia de conocimientos
5. Liderando un equipo SMED

Modulo IV- Dmaic- Resolución de problemas sistemático

1. Conceptos Resolución de problemas
   • Identificación de problemas
   • Análisis de causa raíz
   • Generación de acciones
   • Selecciones de mejoras
   • Transferencia de conocimientos.
2. Resolución de problemas

Modulo V- Kaizen mejora continua cíclica

1. Conceptos de mejora continua
2. Equilibrio costo, calidad, tiempo
3. Gestión de la mejora continua
4. PHVA y el cliclo de Deming
5. Indicadores de gestión
6. Caminata gemba
7. Generación de proyectos de mejora continua